当店はお客様とのやり取りをより優れたものとするために、これらすべての情報を使用しています。ご閲覧を続ける場合、Cookieの使用に同意したものと致します。
ホーム > 返品・交換

返品・交換

当店の商品はハンドメイドやオーダーメイドのため、お客様のご都合による返品には対応いたしかねます。
重大な初期不良(内部骨格及び内部部品の損傷、不具合など)のみ返品を受付ます。
予めご了承ください。

返品・交換対象
・明らかな破損や不良個所があった場合
・ご注文と異なる商品が届いた場合
・商品の仕様上明らかな不備がある場合

返品・交換対象外
・お客様のご都合による返品
・ご使用済みの商品
・お客様ご自身による過失等の原因でキズや破損、汚損が生じた商品
※商品到着日から3日以上経過、または使用した商品は、初期不良保証の対象外となりますので、ご注意ください。